4. Ироничные (ехидные) замечания являются следствием плохого настроения собеседника, а иногда — и его желания проверить наши душевные возможности.
Анализ: непрочная связь данной фазы с предшествующим ходом беседы. Замечание носит вызывающий и даже оскорбительный характер.
Причина: недовольство нашим поведением, личные и деловые неудачи, плохое настроение или «спортивное» изучение наших возможностей.
Тактика: проверить, сделано ли замечание всерьез или оно имеет характер «спортивного» вызова. В любом случае нельзя попадаться на удочку. Реакция может быть остроумной или вообще никак не проявиться — замечание можно пропустить мимо ушей.
Автор: Михаил Кларин, ведущий эксперт Российского института директоров
я за собой часто замечаю подобные вещи и решил разобраться в причинах. наверное, это спортивное изучение возможностей собеседника, его умения находить приемлемые ответы на трудные вопросы быстро. кроме того, мне нравится ирония, как таковая и, как бывает лёгкий флирт, небольшая пикировка - тоже развлечение. и, как и упомянутый флирт, ни к чему не обязывает и ни о чём не говорит.